“ Mentenanta, intervenția la avarii, se asigură de distribuitor. Piața se liberalizează pentru furnizori. Iar pentru schimbarea contractului nu este nevoie de prezența la sediu, se poate face online. În plus nu toți consumatorii sunt în regim concurențial, astfel încât dacă nu trec la regim concurențial prin încheierea de contract cu unul din furnizori, rămân la prețul universal care va fi mai mare. ”